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Lifeline and the Emergency Broadband Benefit (Korean)

라이프라인 및 긴급 광대역 혜택

저소득층 가구를 위한 전화 및 인터넷 할인

광대역(고속) 인터넷 서비스는 학습 및 숙제, 재택 근무, 구직, 은행 업무, 원격 의료 서비스 이용 등 일상 생활에 필요한 업무를 수행하는 데 필수적입니다. 이 간행물은 자격이 되는 저소득 및 중간 소득 가구를 위해 가정용 광대역 및 무선 데이터 서비스에 대한 할인을 제공하는 두 가지 연방 프로그램을 소개합니다.

Broadband (high-speed) internet service is essential for conducting the necessary tasks of daily life, including learning and doing homework, telecommuting, looking for a job, banking, and accessing remote health services. This guide introduces the two federal programs that offer discounts on home broadband and wireless data service for qualifying low- and moderate-income households.

Lifeline and the Emergency Broadband Benefit (Korean)

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Lifeline and the Emergency Broadband Benefit (Korean)
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Table of Contents

온라인에 "연결" 되지 않고 일상 생활에 필요한 작업을 수행하는 것은 사실상 불가능합니다. 의사와 통화를 하거나, 고용주의 말을 듣거나, "Zoom" 회의에 참석하거나, 팬데믹 기간 동안 집에서 학교를 다니는 등 – 이러한 활동들을 비롯한 수많은 기타 활동들은 안정적인 전화 및 인터넷 서비스에 의존합니다.

저소득 가정이 경제적인 어려움에도 불구하고 이러한 필수적인 서비스에 사용할 수 있게 하기 위해 연방 통신 위원회 (FCC)는 자격이 되는 소비자에게 할인된 전화 및 인터넷 서비스 두 가지의 프로그램을 제공합니다.

라이프라인 할인 전화 및 인터넷 서비스

연방 라이프라인 프로그램은 모든 주 적격 저소득 가구들에 광대역 인터넷 서비스 또는 묶음 전화/인터넷 서비스를 월 최대 $9.25 (Tribal Lands부족 지역 거주자의 경우 최대 $34.25)의 할인을 지원합니다. 이 프로그램은 음성 전용 서비스를 사용하기로 선택한 가구에 대해 최대 $5.25의 할인을 지원하지만, 음성 전용 서비스는 2021년 12월 1일에 종료될 예정입니다 (오직 한 라이프라인 제공 업체가 있는 일부 지역은 제외). 지원금이 서비스 제공자에게 직접 지불되므로 소비자에게 청구되는 금액은 낮아집니다.

라이프라인 할인은 가구당 1회만 허용됩니다(1인당 1회가 아닌). 라이프라인은 집 전화 서비스(가정 유선 전화 1개 또는 무선 전화 1개) 또는 인터넷 서비스(묶음 전화/인터넷 서비스 포함) 혹은 무선 전화에 사용할 수 있습니다.

자격 요건

라이프라인 프로그램 지원 자격:

  • 귀하의 가구 소득이 연방 빈곤 지침(Federal Poverty Guidelines)의 135% 이하이거나
  • 귀하 또는 귀하의 가구 구성원(예: 배우자, 자녀 또는 피부양자)이 SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program), Medicaid, 연방 공공 주택 지원, 생활 보조금, 재향 군인 및 생존자 연금 혜택 이나 특정 부족 프로그램을 받는 경우

신청 시, 자격을 증명하는 서류, 예를 들어 급여 명세서, 세금 신고서 또는 승인된 지원 프로그램 중 하나에 참여하고 있음을 증명하는 카드, 서신 또는 기타 문서 등을 제시해야 합니다.

매달 최대 $25 (총 $34.25 최대) 추가 할인을 제공하는 부족 라이프라인 (Tribal Lifeline)에 대한 자격을 얻으려면, 연방에서 인정하는 부족 토지에 거주하고, 위에 나열된 지원 프로그램(#2) 또는 미국 원주민을 위한 소수 지원 프로그램에 참여하고 있어야 합니다.

Do I Qualify? 에서 자격을 얻는 자세한 방법을 알아보십시오.

신청 방법

다음과 같이 연방 라이프라인을 신청할 수 있습니다.

  • 온라인: Lifeline National Verifier 신청 시스템을 사용하여 계정을 만들고, 자격이 있는지 확인하십시오.
  • 우편: 지원서 인쇄 및 작성(영어 / 스페인어). 작성 후 자격 증명 서류를 포함, 다음 주소로 우편 발송: Lifeline Support Center, PO Box 7081, London, KY 40742.

지원서에 대해 질문이 있거나 지원서를 우편으로 받고 싶다면 800-234-9473 또는 .(JavaScript must be enabled to view this email address)로 라이프라인에 문의하십시오.

온라인 검색(online search tool)을 통해 라이프라인에 참여하는 서비스 제공 업체를 찾을 수 있습니다.

세부 사항 및 지원 받기

라이프라인 프로그램은 USAC(Universal Service Administrative Company)에서 관리합니다. USAC 웹사이트(LifelineSupport.org)는 귀하의 의무(예: 매년 자격을 재인증 하거나, 이사로 인해 더 이상 라이프라인 자격이 없을 경우 서비스 제공자에게 통지해야 하는 의무)와 귀하의 권리(예: FCC가 설정한 기본에 맞는 서비스를 받기 위해 서비스 제공 업체를 전환할 수 있는 권리)를 포함한 추가 정보를 제공합니다.

서비스 공급자는 서비스의 변경 또는 청구 질문과 같은 많은 사안에 도움을 줄 수 있습니다. 아직 라이프라인을 시작하지 않았거나 서비스 제공업체에서 도움을 줄 수 없는 경우, 동부 시간으로 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영되는 라이프라인 지원 센터(800-234-9473 또는 .(JavaScript must be enabled to view this email address))에 문의하십시오. USAC 도움말 페이지(USAC Help) 또한 더 많은 정보를 제공합니다.

그 밖에 알아야 할 사항

라이프라인 서비스를 무료로 받는 경우, 최소 30일에 한 번 이상 서비스를 사용해야 하며 그렇지 않으면 프로그램에서 제외됩니다.

Link Up 지원은 연방 정부에서 인정하는 부족 토지의 자격을 갖춘 거주자에게 집 전화 서비스를 구축하는 프로그램으로 최대 $100 비용을 제공합니다. Enhanced Tribal Benefit 에서 자세히 알아보십시오.

캘리포니아, 텍사스, 오리곤 주 거주자들은 각 주의 자체 신청 절차를 통해 연방 라이프라인 혜택을 신청합니다. 이러한 주에서 라이프라인을 신청하는 방법에 대한 구체적인 지침을 보려면 National Verifier 웹 페이지 의 선택 메뉴 중 해당 주를 선택하고 "시작하기" 를 클릭하십시오. (적어도 캘리포니아주에서 제공하는 월간 서비스 할인은 연방 주에서 제공하는 $9.25보다 크며, 추가 지원 프로그램에 참여하여 자격을 얻을 수도 있습니다. Consumer Action의 "Connect to California LifeLine and Save!" 에서 자세히 알아보십시오.

라이프라인 할인은 적격한 광대역 인터넷 서비스에 적용될 수 있지만, 광대역 서비스 할인을 받을 수 있는 다른 방법들도 있습니다 (아래 참조); 이러한 서비스 중 하나를 선택하고 모바일 음성/데이터 서비스에 Lifeline 할인을 적용하는 것이 많은 가정에 더 나은 선택일 수 있습니다.

저렴하고 할인된 광대역 서비스

라이프라인 프로그램 외에도, 자격이 되는 소비자들은 초고속 인터넷을 저렴하게 사용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다: 광대역 서비스를 제공하는 회사에서 제공하는 할인된 서비스 계획 또는; 연방 정부에서 제공하는 최대 $50의 임시 월간 혜택(적격 부족 토지 거주자의 경우 $75)

저렴한 광대역 요금제

라이프라인 할인을 월간 전화 서비스에 적용하려는 소비자들에게는 저렴한 광대역 인터넷 프로그램이 좋습니다. 이러한 프로그램에는 AT&T의 Access 및 Comcast의 Internet Essentials, EveryoneOn 및 PC for People과 같은 비영리 단체와의 파트너십을 통해 다른 서비스 공급자가 제공하는 프로그램이 포함됩니다. Consumer Action의 "Getting Up to Speed: 저소득 가정을 위한 광대역 인터넷" 에서 더 자세히 알아보십시오.

각 회사 마다 조금씩 다른 자격 요건, 플랜 특징 (예를 들어 인터넷 속도) 혹은 가격을 제공하지만, 광대역 할인 프로그램은 저소득층 및 다른 정부 지원 프로그램에 참여하는 가구들에게 열려 있습니다. 이 프로그램들은 월 $5~$15에 고속 인터넷을 제공합니다. 비용, 기능/속도, 필요한 장비, 자격 및 신청 지침을 포함한 계획 세부 정보를 여기서 얻으십시오: Low-income Broadband Plans.

긴급 광대역 혜택

대부분의 라이프라인 참여자와 기타 저소득층 가구들은 2021년 5월부터 시행된 긴급 광대역 혜택 (EBB) 프로그램에 따라 매월 최대 $50 (부족 지역 거주자의 경우 최대 $75)의 임시 인터넷 서비스 할인을 받을 수 있습니다. 적격 가구가 구매 가격에 $10 이상 $50 미만을 기부하는 경우, 서비스 제공 업체로부터 노트북, 데스크탑 컴퓨터 또는 타블렛을 구매시 최대 $100의 일회성 할인을 받을 수 있습니다. 월별 서비스 할인과 기기 할인은 한 가구당 1 회씩 만 허용됩니다. 월별 혜택은 참여 서비스 제공자에게 직접 지급되므로 소비자에게 청구되는 금액은 낮아집니다. 적격 고객이 다른 서비스 공급자로 전환하는 경우에도 언제든지 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

참고: 라이프라인 혜택과 광대역 혜택을 둘 다 동시에 받을 수 있습니다. 예를 들어, 라이프라인 할인은 휴대폰 비용에 적용하고, 광대역 할인 혜택은 가정용 인터넷에 적용할 수 있습니다.

자격 요건

긴급 광대역 혜택 프로그램 지원 자격:

  1. 귀하의 가구 소득이 연방 빈곤 지침(Federal Poverty Guidelines)의 135% 이하이거나
  2. 귀하 또는 귀하의 가족 구성원(예: 배우자, 자녀 또는 피부양자)이 SNAP(Supplemental Nutrition Assistance Program), Medicaid, 연방 공공 주택 지원, 생활 보조금, 재향 군인 및 유족 연금 또는 특정 부족 프로그램을 통해 혜택을 받아야 합니다.
  3. 2020년 2월 29일 이후 실직 또는 휴가로 인해 큰 소득 손실을 겪고, 2020년 총 가구 소득이 단일 신고자의 경우 $99,000 이하, 공동 신고자의 경우 $198,000 이하인 경우
  4. 현재 수상 연도에 연방 Pell Grant를 받았거나,
  5. 2019-2020 또는 2020-2021 학년도에 USDA Community Eligibility Provision을 포함한 무료 또는 할인된 학교 점심 프로그램 또는 학교 아침 식사 프로그램에 대한 승인을 받았거나
  6. 귀하의 가구가 서비스 제공 업체의 기존 저소득 또는 COVID-19 프로그램에 대한 자격 기준을 충족하고, 그 해당 제공 업체는 자격 확인 절차에 대한 FCC 승인을 받았어야 합니다.

Do I Qualify? 에서 더 자세히 알아보십시오.

현재 라이프라인 혜택을 받고 있다면 자동으로 긴급 광대역 혜택을 받을 자격이 됩니다. 이 두 가지 혜택을 동시에 받을 수도 있지만, 긴급 광대역 혜택에 등록하려면 참여 제공자에게 연락을 해야 합니다. 긴급 광대역 혜택과 라이프라인 혜택을 같은 혹은 각각 다른 서비스에 적용할 수 있습니다.

신청 방법

온라인 Lifeline National Verifier를 사용하여 자격 여부를 확인하고 신청하십시오.

승인을 받은 후 현재 인터넷 서비스 제공업체에 할인을 원한다고 알리십시오. 만약 아직 서비스를 이용하지 않고 있다면 FCC의 주 별 서비스 제공자 디렉토리(providers by state) 에서 참여 업체를 찾으십시오.

기존에 라이프라인 혜택을 받고 있었다 하더라도 긴급 광대역 혜택 프로그램에 자동으로 등록되는 것은 아닙니다. 광대역 서비스 제공 업체에 따로 등록해야 합니다.

세부 사항 및 지원 받기

긴급 광대역 혜택 프로그램에 대해 자세히 알아보거나 신청하려면 GetEmergencyBroadband.org를 방문하거나 833-511-0311로 전화하십시오. 프로그램의 FAQ 페이지를 방문할 수도 있습니다. 각 탭을 클릭하면 EBB 프로그램의 관련된 질문과 답변 목록이 나타납니다.

그 밖에 알아야 할 사항

모든 인터넷 서비스에 할인이 적용되지는 않습니다.

긴급 광대역 혜택 할인은 케이블 TV 에 적용될 수 없지만, 묶음 서비스에 포함된 인터넷 관련 비용에는 적용할 수 있습니다.

이 프로그램은 자금이 소진되거나 정부가 COVID-19 위기에 대한 종료를 선언 한6개월 후 종료됩니다. 이 할인은 일시적이며(의회가 영구적으로 만드는 법안을 통과시키지 않는 한), 프로그램이 종료되면 광대역 서비스 계획의 전체 비용을 귀하가 부담해야 합니다. 서비스 제공 업체들은 할인되지 않은 요금을 청구하려면 귀하의 동의를 받아야 합니다. 증가된 비용에 동의하지 않을 경우, 동일한 이동 통신사의 다른 저렴한 요금제로 전환하거나 해당 이동 통신사의 서비스를 종료하고 다른 곳에서 저렴한 서비스를 찾을 수 있습니다. $50 할인을 받는 동안은 특정 플랜이 저렴할 수도 있지만, 할인 기간에 끝난 후 지불해야 할 비용을 감당할 수 있는지를 감안, 현명하게 플랜을 선택하십시오.

법에 따라 2020년 12월 1일 현재 제공되는 서비스 플랜만이 긴급 광대역 혜택 프로그램에 해당하며, 각 서비스 업체는 긴급 광대역 혜택에 사용할 수 있는 적격 플랜을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 제공 업체들에 문의하십시오. 귀하가 특정 플랜을 할인되지 않은 금액을 지불해야 할 경우에도 지불할 수 있는 저렴한 플랜을 선택하거나, 더 많은 유연성을 제공하는 서비스 업체로 전환하는 것도 고려하십시오.

Published / Reviewed Date

Published: August 23, 2021

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Notes

이 가이드는 AT&T의 자금 지원으로 Consumer Action에서 제공되었습니다.

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